Protección de datos

Información adicional sobre el tratamiento de datos de carácter personal de conformidad con el Reglamento Europeo de Protección de Datos 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de Derechos Digitales

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO?
Identidad: EUROPEAN BUSINESS FACTORY, S.L
Dirección: Ronda de Outeiro 280, 9º c, 15011, A Coruña
Teléfono: 900 900 846
Correo electrónico: info@ebf.com.es
Delegado de Protección de Datos: dpd@atdata.es

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS?

1. Datos recogidos a través de formularios de contacto: Los datos que nos facilita a través de los formularios de contacto son tratados con la finalidad de atender su consulta, así como remitir información relativa a los servicios ofertados por la escuela.
2. Datos recogidos mediante el uso de tecnología de solicitud de llamada o Whatsapp: Los datos facilitados se emplean con la finalidad de realizar una llamada solicitada de carácter comercial o bien el envío de mensajes.
3. Datos recogidos en procesos de matrícula: Los datos facilitados se tratan con la finalidad de formalizar un contrato de enseñanza y prestar dicho servicio.
4. Datos recopilados a través de cookies: Estos datos de navegación se emplean para saber cómo los usuarios usan la web, cómo han llegado hasta nosotros y también para obtener datos estadísticos de uso. En la mayoría de los casos estos datos se encuentran anonimizados.
5. Datos empleados para el registro en EBF Club: La finalidad del tratamiento es la de proveer acceso mediante una cuenta de usuario a las funcionalidades y contenido de esta web.
6. Datos de solicitudes de información y novedades: Los datos facilitados se emplean para remitir comunicaciones de interés basadas en tu solicitud.

¿POR CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVAN SUS DATOS?

1. Formularios de contacto: Sus datos no se conservarán durante más de veinticuatro meses salvo que autorice el envío de comunicaciones informativas en cuyo caso se tratarán mientras no cancele los mismos.
2. Solicitudes de llamada o whatsapp: Sus datos no se conservarán por plazos superiores a los 12 meses.
3. Procesos de matrícula: Sus datos serán conservados al menos durante cinco años una vez finalizada la relación contractual.
4. Cookies: Los datos de navegación se conservan de acuerdo a lo que se define en la política de cookies y en todo caso el tiempo imprescindible para cumplir con la finalidad perseguida.
5. Datos de usuario registrado: Los datos de usuario (nombre de cuenta y contraseña) se conservarán durante al menos 2 años después de la supresión de los datos por parte del interesado o desde el último acceso.
6. Solicitudes de información y boletines: Los datos utilizados para el envío de comunicaciones de interés se conservarán mientras no sean suprimidos por el interesado o ejerza su oposición al tratamiento.

¿CUÁL ES LA BASE LEGAL QUE JUSTIFICA EL TRATAMIENTO DE DATOS?

1. En el caso de los datos recogidos a través del formulario de contacto la base legal del tratamiento es el consentimiento del interesado prestado mediante una acción claramente afirmativa.
2. En el caso de los datos recopilados a través de solicitudes de llamada o whatsapp la base legal del tratamiento es el consentimiento del interesado prestado mediante una acción claramente afirmativa.
3. En los procesos de matrícula, la base legal del tratamiento es el cumplimiento o ejecución de un contrato.
4. En el caso de las cookies, la base legal del tratamiento es el consentimiento del interesado o el interés legítimo en el caso de cookies técnicas.
5. Los tratamientos de registro de usuarios: La base legal del tratamiento es el consentimiento del interesado.
6. Los tratamientos de envíos y boletines, la base legal del tratamiento es el consentimiento del interesado.

¿A QUIÉN SE COMUNICAN SUS DATOS?

1. En el caso de formularios de contacto, sus datos pueden ser comunicados a terceros prestadores de servicios de alojamiento web y correo electrónico.
2. En el caso de solicitar una llamada o contactar por Whatsapp, sus datos pueden ser comunicados a servicios de mensajería móvil como Whatsapp. También pueden ser comunicados a terceros prestadores de servicios de alojamiento web.
3. Sus datos de la matrícula de alumno pueden ser comunicados a profesores y colaboradores para el correcto servicio de docencia.
4. Los datos recopilados a través de cookies y los datos de navegación pueden ser comunicados a terceros titulares de las cookies o del servicio como por ejemplo Twitter o Facebook en el uso de funciones de redes sociales.
5. Los datos de acceso como usuario registrado pueden ser comunicados a terceros prestadores de servicios de alojamiento web.
6. En el caso de boletines y envíos de información, sus datos pueden ser comunicados a terceros prestadores de servicios de alojamiento web, correo electrónico o plataformas de envío de comunicaciones electrónicas.

También podrán ser comunicados a terceros en los supuestos legalmente previstos o en aquellos en los que es estrictamente necesario para poder llevar a cabo una prestación de servicio como servicios de mantenimiento de aplicaciones informáticas, asesorías o consultorías técnicas.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?
El titular de los datos tiene derecho a:

• Acceder a sus datos
• Rectificar sus datos
• Suprimir sus datos

En algunos casos y de conformidad con lo establecido en cada caso, también podrá:

• Portar sus datos a otro Responsable
• Oponerse a todo o parte del tratamiento
• Limitar el uso de sus datos personales

El interesado podrá en cualquier retirar el consentimiento que haya prestado para llevar a cabo un tratamiento de datos.
En caso de no satisfacer sus derechos, puede presentar reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos en C/ Jorge Juan 6 28001, Madrid.

Última actualización: diciembre de 2020.