{"id":2861,"date":"2020-03-22T09:58:21","date_gmt":"2020-03-22T09:58:21","guid":{"rendered":"https:\/\/ebf.com.es\/blog\/?p=2861"},"modified":"2026-11-09T11:34:12","modified_gmt":"2026-11-09T10:34:12","slug":"user-experience-y-usabilidad-cual-es-la-diferencia-entre-ambas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ebf.com.es\/blog\/user-experience-y-usabilidad-cual-es-la-diferencia-entre-ambas\/","title":{"rendered":"User Experience y Usabilidad, \u00bfcu\u00e1l es la diferencia entre ambas?"},"content":{"rendered":"<p>Durante las clases que ofrecemos en EBF en nuestro Master de Marketing Digital en A Coru\u00f1a hay una pregunta que siempre se repite: <strong>\u00bfqu\u00e9 es User Experience y Usabilidad?<\/strong> \u00bfQu\u00e9 diferencia hay entre ellos?<\/p>\n<p>Las palabras Usabilidad y User Experience no son sin\u00f3nimas, de hecho, la primera est\u00e1 contenida en la segunda. Usabilidad es una parte de la experiencia de usuario.<\/p>\n<p>User Experiencie o experiencia de usuario se refiere a la experiencia global del usuario con la web o app que estamos testeando, lo que \u00e9l siente, lo que le emociona, sus problemas y dificultades, sus deseos&#8230; Nosotros tenemos que lograr que esa experiencia sea la mejor posible, y en ello afecta la usabilidad.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-2862 aligncenter\" src=\"https:\/\/ebf.com.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/ux-umbrella.png\" alt=\"\"><\/p>\n<h2>User Experiencie es Dise\u00f1o Visual, AI, ID, Usabilidad, UX Research y estrategia de contenidos<\/h2>\n<p>La usabilidad se refiere a que una web o app sea intuitiva, r\u00e1pida, c\u00f3moda, inteligible, clara&#8230; Es decir, User Experience es una cualidad que estudiamos asociada al usuario, mientras que Usabilidad es asociada al producto multimedia.<\/p>\n<p>Si mejoramos la usabilidad de nuestra web o app mejoraremos la User Experience general que tienen los que usan nuestra web; por lo que mejorar la usabilidad tambi\u00e9n mejora la User Experience.<\/p>\n<p>Esta diferenciaci\u00f3n es crucial si comprendemos que a d\u00eda de hoy hemos de adoptar metodolog\u00edas DCU, es decir, Dise\u00f1o Centrado en el Usuario, por lo que la usabilidad no es nada si no parte de analizar a trav\u00e9s de un esforzado Research qu\u00e9 es lo que desean nuestras Persona analizando el Customer Journey correspondiente.<\/p>\n<p>Esperamos que esta aclaraci\u00f3n os haya servido. Por resumir: usabilidad: que una web se deje usar bien. User Experiencie: la experiencia que tiene un usuario usando esa web y todo lo que rodea a ese uso.<\/p>\n<p>Si quer\u00e9is profundizar en UX, SEO, SEM, Anal\u00edtica y el resto de especialidades que est\u00e1n bajo el paraguas del Marketing Digital y el negocio online, contad con EBF en A Coru\u00f1a<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Durante las clases que ofrecemos en EBF en nuestro Master de Marketing Digital en A Coru\u00f1a hay una pregunta que siempre se repite: \u00bfqu\u00e9 es User Experience y Usabilidad? \u00bfQu\u00e9 diferencia hay entre ellos? Las palabras Usabilidad y User Experience no son sin\u00f3nimas, de hecho, la primera est\u00e1 contenida en la segunda. Usabilidad es una [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2850,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-2861","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-digital"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ebf.com.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2861","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ebf.com.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ebf.com.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ebf.com.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ebf.com.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2861"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/ebf.com.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2861\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4666,"href":"https:\/\/ebf.com.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2861\/revisions\/4666"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ebf.com.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2861"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ebf.com.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2861"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ebf.com.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2861"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}